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馬蘭榮家112年度評鑑考核 照顧住民服務品質總檢驗新聞來源:退輔會馬蘭榮家輔導會為保障榮家住民權益及提升照顧服務品質,於8月24日於馬蘭榮家辦理「老人機構評鑑」作業,此次評鑑由輔導會就養處周興國處長帶隊,梁亞文召集委員(管理類),林昱宏委員(社工類)、李莉委員(護理類)、紀夙芬委員(護理類)、郭貞君委員(消防類)及就養處廖麗娟專員等一行人,由馬蘭榮家主任楊建和帶領榮家同仁接受評鑑,檢視這三年服務照顧品質總檢驗。本次評鑑以衛生福利部「112年度老人福利機構評鑑指標」為準則,各委員們至榮家各地進行實地訪查及相關書面資料審核,內容包括住民入出機構管理、生活空間、服務照顧、膳食及菜單等,並查核榮家家區之設施設備、消防安全等是否定期檢查並符合相關規範,隨後座談會期間委員與同仁進行交流,並提出相關專業指導建議作為,也肯定榮家對住民的用心及付出,期許榮家能持續並精進照顧住民之相關作為。馬蘭榮家主任楊建和表示,輔導會每三年辦理所屬機構評鑑工作,藉此讓榮家有再精進之處,對於照顧服務品質之提升,有著莫大督促作用,相信榮家相關工作同仁都能體會輔導會的用心,馬蘭榮家也將持續秉持「愛心、耐心、關懷、包容」提供高品質人性化的照護服務,並讓住民長輩感受榮家是兼具專業化與社會化及智能化的大家庭,讓住民住的開心與放心。產業來源:政府入口網-政府新聞
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